20 апреля 2019г. сделал заказ (2806518) пылесоса с самовывозом с Красноярск, ТЦ "Зеленый" ул. Мужества, 10. Когда пришёл забирать заказ понял, что проще и намного быстрее будет купить такой же пылесос "просто" в магазине, без всяких интернет- заказов, но к сожалению без начисления бонусов. Оба сотрудника на выдаче были заняты, очень медленно обслуживали покупателей. Нашёл менеджера в торговом зале и за 2 минуты купил пылесос. Как выяснил из разговора с кассиром человек специализирующийся на интернет- заказах уволился, а нового не взяли. В данном магазине очень маленькая проходимость, считаю, что сотрудники на выдаче/ проверке товара могли бы быть более "шустрыми".
Покупаю именно в этом магазине третий раз за последний год, медлительные сотрудники ВСЕГДА. Покупать в RBT можно, но только не через сайт.
Достоинства:Позвонили, что заказ привезут через час. И ровно через час оказалось, что на лестничной площадке молча стоит холодильник (хотя район отдаленный). Оставалось только открыть дверь. Экспедиторы четко дали необходимые комментарии.
Недостатки:не обнаружены
Комментарий: Спасибо. Хороший магазин. Будем здесь заказывать.
Достоинства:Заказ пришел моментально, заказала поздно вечером, а утром уже можно было забирать. Все проверили на месте. Покупкой довольна. Плюс отличная цена (ниже конкурентов)
Недостатки:Все оправдало ожидания
Комментарий: Хорошие консультанты, удобное расположение магазина
Достоинства:
Мне понравилось время и сроки формирования заказа, менеджер без промедления перезвонил и мы вместе все вопросы согласовали .
В магазине -на пункте выдачи заказов- обслужили очень вежливо, спасибо.
Недостатки:недостатков нет
Комментарий: Воспользуюсь услугами магазина еще и посоветую знакомым.
Пришел купить чайник нашел подходящую модель, пошел оформлять заказ, как оказалось цена на него в течение дня поднялась не понятно из каких соображений, завоза нового вроде небыло.но по итогу оказалось что его вообще купили через интернет, хотя товар стоит на прилавке с старой ценой, и мне его отказали отдавать, мнение осталось отвратительное о магазине, не кому не советую